Quem somos
Este site é da Stak Engenharia Elétrica (Alex Stakflett Ltda., CNPJ 52.370.653/0001-66), com sede na R. Prof. João Augusto de Toledo, 241, Vila Proost de Souza, Campinas, SP. Para assuntos sobre os seus dados, fale pelo e-mail alexstakflett577@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 99222-7111.
Quais dados são tratados
- Formulário de contato: nome, número de WhatsApp, assunto e a mensagem que você escrever. O formulário não grava esses dados no site: ele abre o WhatsApp com a mensagem pronta, e o envio só acontece se você confirmar no aplicativo.
- Conversas por WhatsApp, telefone e e-mail: os dados que você informar para pedir orçamento ou atendimento.
- Dados de navegação: páginas visitadas, cliques em botões, tipo de dispositivo e cidade aproximada, coletados por ferramentas de medição.
Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato, fazer o orçamento e prestar o serviço.
- Entender como o site é usado, para melhorar o conteúdo.
- Medir os resultados de anúncios.
A base legal é o atendimento ao seu pedido e a execução do serviço (art. 7º, V, da LGPD) e o legítimo interesse na medição do site (art. 7º, IX).
Ferramentas de terceiros
O site usa o Google Tag Manager, o Google Analytics, o Google Ads e o Meta Pixel. Essas ferramentas podem usar cookies e identificadores para medir visitas e conversões. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador. O WhatsApp é um serviço da Meta, com política de privacidade própria.
Compartilhamento
Os dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados apenas com os fornecedores das ferramentas citadas acima, para as finalidades descritas, ou quando houver obrigação legal.
Por quanto tempo
As conversas e os orçamentos são guardados pelo tempo necessário ao atendimento, à garantia do serviço e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, entre outros direitos previstos no art. 18 da Lei 13.709/2018 (LGPD). Basta enviar o pedido pelo e-mail ou WhatsApp acima.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página.